Política de Privacidade

1. Introdução

A Primeiro Link está comprometida com a proteção da privacidade e dos dados pessoais de seus usuários e clientes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

Ao utilizar nosso site e serviços, você concorda com as práticas descritas nesta política.

2. Dados Coletados

2.1. Dados Fornecidos Voluntariamente

Coletamos informações que você fornece ao utilizar nossos serviços:

• Informações de contato: Nome, e-mail, telefone
• Informações empresariais: Nome da empresa, cargo, setor de atuação
• Informações de comunicação: Conteúdo de e-mails e mensagens trocadas
• Informações contratuais: Dados necessários para execução de contratos

2.2. Dados Coletados Automaticamente

Quando você acessa nosso site, coletamos automaticamente:

• Endereço IP
• Tipo de navegador e dispositivo
• Páginas visitadas e tempo de navegação
• Origem da visita (referrer)
• Data e hora de acesso

2.3. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência do usuário, analisar tráfego e personalizar conteúdo. Você pode gerenciar cookies através das configurações do seu navegador.

3. Finalidade do Uso dos Dados

Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

Finalidade	Base Legal (LGPD)
Fornecer e gerenciar nossos serviços	Execução de contrato
Responder solicitações e dúvidas	Legítimo interesse
Enviar comunicações sobre serviços	Consentimento / Legítimo interesse
Melhorar nossos serviços e website	Legítimo interesse
Análise de métricas e relatórios	Legítimo interesse
Cumprir obrigações legais	Obrigação legal

4. Compartilhamento de Dados

A Primeiro Link NÃO vende ou aluga dados pessoais. Podemos compartilhar dados apenas nas seguintes situações:

• Fornecedores de serviços: Com empresas que nos auxiliam (ex: hospedagem, e-mail marketing, analytics), sob acordos de confidencialidade
• Plataformas de anúncios: Google Ads e Meta Ads para gestão de campanhas
• Cumprimento legal: Quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridades
• Proteção de direitos: Para proteger nossos direitos, segurança e propriedade

5. Armazenamento e Segurança

5.1. Prazo de Armazenamento

Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei. Após o término do relacionamento, dados podem ser mantidos por:

• Obrigações legais (ex: dados fiscais por 5 anos)
• Defesa em processos judiciais
• Legítimo interesse (com anonimização quando possível)

5.2. Medidas de Segurança

Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados:

• Criptografia SSL/TLS para transmissão de dados
• Controle de acesso restrito a dados pessoais
• Backups regulares e seguros
• Monitoramento de atividades suspeitas
• Treinamento regular da equipe em proteção de dados

6. Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Confirmação e acesso: Confirmar se tratamos seus dados e acessá-los
• Correção: Solicitar correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Anonimização, bloqueio ou eliminação: De dados desnecessários ou em desconformidade
• Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado e interoperável
• Eliminação: Solicitar exclusão de dados tratados com seu consentimento
• Informação: Sobre entidades com as quais compartilhamos seus dados
• Revogação do consentimento: Retirar consentimento a qualquer momento
• Oposição: Se opor ao tratamento em situações específicas

7. Dados de Campanhas e Landing Pages

Para landing pages e campanhas hospedadas em nosso domínio:

• Coletamos dados conforme especificado em cada projeto
• Os dados pertencem ao cliente proprietário da campanha
• Cada landing page deve ter sua própria política de privacidade
• Utilizamos dados agregados e anonimizados para análise e melhoria de serviços

8. Marketing e Comunicações

Podemos enviar comunicações de marketing sobre nossos serviços se você:

• Forneceu consentimento explícito
• É nosso cliente (com base em legítimo interesse)

Você pode optar por não receber comunicações de marketing a qualquer momento clicando em "descadastrar" nos e-mails ou contatando-nos diretamente.

9. Cookies e Rastreamento

Utilizamos diferentes tipos de cookies:

• Cookies essenciais: Necessários para funcionamento do site
• Cookies de desempenho: Para análise de uso (Google Analytics)
• Cookies de funcionalidade: Para lembrar preferências
• Cookies de marketing: Para campanhas de retargeting (com consentimento)

Você pode gerenciar cookies através das configurações do seu navegador. Note que desabilitar cookies pode afetar a funcionalidade do site.

10. Transferência Internacional de Dados

Alguns de nossos fornecedores podem estar localizados fora do Brasil. Nesses casos, garantimos que:

• O país de destino oferece nível adequado de proteção de dados
• Existem garantias contratuais apropriadas (ex: Cláusulas Contratuais Padrão)
• Há conformidade com a LGPD e regulamentos aplicáveis

11. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos sobre alterações significativas através de:

• Aviso no site
• E-mail para clientes ativos
• Atualização da data de "Última atualização"

Recomendamos que você revise esta política regularmente.

12. Encarregado de Dados (DPO)

Para questões relacionadas à proteção de dados pessoais:

• E-mail: contato@primeirolink.com
• Assunto: "LGPD - Proteção de Dados"

13. Legislação e Foro

Esta Política de Privacidade é regida pela legislação brasileira, especialmente pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

Fica eleito o foro da comarca competente no Brasil para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes desta política.

14. Contato

Para dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados:

• E-mail: contato@primeirolink.com
• Telefone: (62) 99343-0314
• Horário: Segunda a Sexta, 9h às 18h